Analysisで「ローデータとレイアウトに相違があります」「レイアウトファイルが正しくありません」というエラーが出る
下記のような原因が考えられます。
- ローデータのカラム名とレイアウトファイルのラベル名が異なる
- 選択肢番号が連番になっていない・カラム数に相違がある
- 他のローデータ・レイアウトファイルをマージした際に、必要カラムの記載が抜けている
- FA回答に改行コードが含まれている（Windowsの場合、[ctrl]+[J]で改行コードを入力しデータ内を検索いただくことをお勧めいたします。）
- 環境依存文字が含まれている（①,②や㈱など）
上記をご確認の上で解決しない場合、forAnalysisにアップロードいただいたローデータ・レイアウトファイルと他にご検証いただいた内容など下記までお送りください。
※場合によっては解決できない場合もございます
https://mkt-apps.zendesk.com/hc/ja/requests/new